销售、营销和运营的基本原则适用于大多数企业。无论您是经营一家小众精品健身房还是多地点健身特许经营店，利用健身报告和数据分析对于增长和成功都至关重要。了解客户的想法和行为可以让您做出可以产生更大影响的决策。
做出明智的数据驱动决策是将您的时间、精力和资源投入到最有效的策略中以获得更大回报的关键。通过健身报告，您可以识别模式，甚至在问题出现之前预测问题。尽管您可以从各种来源收集数字，但这是关于您如何解释这些重要的数字。这就是健身报告的用武之地；它可以帮助您理解数据点。
在本文中，我们试图更好地了解健身报告、您需要跟踪的数字以及为什么它很重要。
什么是健身报告？
健身报告基本上是数据的结晶，可为您提供洞察力以做出更好的决策并优化您的业务。您可以收集和收集大量数据。您的网站、社交媒体渠道、销售点、支付和会员资格都会产生数据。但是您需要能够传达该数据。报告提供对会员支出和行为的数据驱动洞察，并预测未来的业务绩效。
报告将您拥有的所有数据整合到一个地方，以便有意义。从这些报告中，您可以做出对您的客户体验、销售渠道、营销等产生更大影响的业务决策。健身数据可以增强您的业务能力，并允许您做出数据驱动的决策，从而获得更大的经济回报。
技术如何影响健身行业？
科技正在改变健身行业。与许多行业一样，技术推动变革。它扰乱了我们的工作和生活方式。由于健身技术的不断创新，公司被大量数据所淹没，这些数据可以帮助他们了解会员。
可穿戴设备、智能技术、健身手环和移动应用程序提供了大量可供企业利用的数据。除了您的健身管理软件，您还有大量数据触手可及。让我们来看看技术如何影响健身行业以及它可能带来的机遇。
数据分析
先进的健身分析解决方案允许健身企业通过提供有价值的数据集进行彻底转型。您现在可以处理和解释大量客户数据。数据分析利用社交媒体、可穿戴设备、健身设备、客户反馈、支付等。数据科学允许个性化的健身训练计划，更可靠的决策，并提供更有效的会员结果。
机器学习和人工智能
越来越多的健身企业正在使用机器学习和人工智能来提供个性化的有氧锻炼，以及增强肌肉和身体健康的营养计划。除了使用数据分析和机器学习来改善整体客户体验并提供越来越个性化的建议之外，它还可以在营销和销售中发挥作用。聊天机器人和数字营销可以通过识别潜在线索和优化沟通渠道从机器学习中受益。
智能技术和设备
到 2027 年，全球健身追踪器可穿戴设备市场预计将达到 1051.1 亿美元。虽然 Apple、Fitbit 和三星等智能手表和健身追踪器已司空见惯，但智能服装和其他创新设备可能会继续改变会员锻炼和体验健康益处的方式。大流行之后，很明显，越来越多的人开始关注自己的健康。
无论是消费者方面还是健康公司的运营方式，技术都可以在健身中发挥作用。不利用数据的健身解决方案和企业将落后，因为它们将难以在拥挤的市场中获得竞争优势。
健身报告中最重要的 7 个数字
那么，哪些数字在健康报告中很重要？好吧，解释这一点的最佳方法是将您的健康报告分解为多个部分。当您访问您的健身报告时，往往会考虑到特定的目的。为了让您了解业务中最重要的数字，您可以运行以下七份最重要的健康报告以获得正确的见解。
1. 发票和付款
发票和付款报告可让您快速浏览您的付款活动。您可以跟踪和监控付款，并找出您需要了解的有关会员活动的所有信息。发票报告还允许您掌握财务状况，而无需深入研究电子表格。当您可以将详细信息整合到一个地方时，您就可以有效地查看和解释数据。
2. 上课和健身
如今，人们非常关注健身课程和团体活动。SoulCycle、Barry's Bootcamp 和 CycleBar 的兴起意味着许多企业正在寻求利用团体培训的普及。跟踪课程和健身房出勤率可让您了解谁出席、他们多久去一次、有多少成员没有出现，以及候补名单上的人数。根据这些信息，您可以优化您的时间表以提高出勤率，深入了解您最受欢迎的课程，并改善您的沟通以更好地填补您的课程。
3. 会员资格
对于提供多种会员资格的企业，您可以查看所需的所有数据，这一点很重要。例如，细分会员类型、客户、付款等的健身报告对于确定最受欢迎的会员计划很有价值。在当今的健身世界中，将会员计划、数字选项和临时课程套餐相结合是很正常的。您仍然希望能够跟踪所有这些信息，以便知道将时间和精力放在哪里。
4. 推荐
推荐计划是将您的会员变成品牌啦啦队长并有机地瞄准您的理想客户的好方法。您的健身房推荐计划为推荐人和推荐人提供了激励。这个想法是您通过提供奖励来鼓励您的会员推荐您的品牌。运行推荐计划时，最好创建推荐报告。通过这个，您可以查看您的推荐计划的进度，查看哪些客户推荐了某人，并跟踪该计划的成功。
5. 总收入
尽管您可以查看发票和付款，但总收入报告模板是一个有用的数字，可用于跟踪清晰的业务概览。您可以查看的最重要的报告之一是您的总收入。您可以每天、每周、每月和每年运行收入报告。它有助于向您展示带来最多收入的内容、不足之处以及您是否有望实现目标。总收入报告可能不是最令人兴奋的报告，但它是快速访问信息的宝贵工具，可让您发现机会。
6. 新成员
通过跟踪新会员和注册，您可以比较您的人数并尝试找出减少会员流失的机会。例如，如果您注意到新会员注册人数比去年有所下降，您可以开始分析您在哪里进行了更改以及是否需要评估您的策略。这些见解可以帮助您了解您在哪些方面表现良好，以及您需要在哪些方面进行干预和优化会员旅程。
7. 非活跃会员
有时人们报名参加健身房或参加课程，然后就再也没有出现过。或者，他们开始感到有动力并每周去健身房几次，然后出现的次数越来越少。分析您的非活跃成员的主要目的是抓住那些没有使用您的服务的成员。通过免费的锻炼、营养计划或私人教练课程提醒您的会员您的品牌并提升价值。该报告可以帮助提高会员保留率并减少会员离开您的机会。
您的企业需要健康报告的 6 个原因
在收集和理解数据之后，最后一步是报告。当您报告数据时，您可以有效地将其传达给您的团队。健身房管理软件允许您收集数据并加强您的数据分析策略，以便您可以理解您收集的所有数据。以下是您的企业需要健康报告的六个原因。
1. 提升销售和营销绩效
数据游戏计划对于充分利用数据和健身报告至关重要。在销售和数字营销领域，数据就是您的朋友。它使您可以更有效地定位您的理想客户并在正确的时间引发行动。营销就是在正确的时间向正确的人传递正确的信息。您对理想客户的了解越多，您就越能更好地营销您的业务。健身报告使您的销售人员能够做出实时数据驱动的决策，以增强您的员工的能力。
2.增加会员保留
您的会员保留率是您成功的重要组成部分。作为一个会员制行业，会员流失对于企业主来说可能是一个大问题。通过收集客户数据，您可以开始预测个人和特定群体的会员流失率和保留率。此外，您可以利用数据的力量来改进和优化业务领域，从而提高会员保留率。例如，数据驱动的沟通策略可以让您的成员在最佳时间参与进来，以改善整体体验。反过来，这有助于在会员心目中巩固您的品牌并提高保留率。
3. 改进决策
通过使用事实、指标和数据来指导您的业务和战略决策，您可以根据实际数据做出选择，而不仅仅是直觉和观察。与不关注数据的公司相比，数据驱动的公司实现收入目标的可能性要高出 58% 。数据驱动的公司获得客户的可能性也是同行的 23 倍。数据分析和报告是数字化转型的关键部分。跟踪号码和监控数据可以帮助您降低购置成本、增加收入并改善整体客户体验。
4. 获得竞争优势
业务数据信息允许您创建报告，让您对您的业务和客户有独特的见解。凭借更好的消费者洞察力、生产力和销售洞察力，它为您的企业带来竞争优势。尽管大多数商业领袖都知道数据的力量，但他们并没有都在利用这种力量。因为数据太多，很难以带来积极变化的方式利用它。借助健身房管理软件和数据分析，您可以获得具有竞争优势的洞察力。
5. 创造卓越的会员体验
数据分析的正确应用是识别实际问题、提供解决方案和创造卓越会员体验的关键。健身分析可以通过让您深入了解会员来帮助您的业务，以便您可以实施改善会员体验的策略。通过收集数据和使用健身报告，您可以通过基于对客户的全面了解而构建的独特会员体验来减少会员流失。
6. 导航你的愿景
在开始健身业务或健身房时，您有远见。这可能是财务目标以及您在五年内看到的业务。也许您想成为普拉提的首选品牌或创建多地点健身特许经营权。无论哪种方式，数据都可以验证您的想法并帮助您实现愿景。根据实际数据执行您的战略并实施支持您的目标和愿景的活动。
总结
数据无处不在，数据驱动的决策是健身行业的未来。通过继续增加对您的成员和一般人类行为的理解，大数据使您能够获得令人难以置信的洞察力。如果没有报告，可能很难以允许您做出可操作决策的方式解释数据。健身报告让您有机会利用数据来改善客户体验、加强营销并驾驭竞争激烈的健身世界。