您知道健身行业每年的私教营业额高达 80% 吗?
对,是真的!然而,令人震惊的是,这只是私人教练的统计数据。谁知道您业务中其他类别员工的高流动率,
虽然这可能不适用于您,但您绝对应该考虑并将注意力集中在内部和外部的员工身上。您可能已经看到一些员工出于多种原因离开您的企业。
不管是什么原因,您都不希望很多员工离开您的企业。为了减少发生这种情况的机会,您需要实施有效的员工保留策略,以便获得良好的员工保留率。
在本文中,我们将了解什么是员工保留策略、良好员工保留的好处以及您今天可以采取的一些员工保留策略。
什么是员工保留策略?
保留策略是一项个性化的计划,专注于您的员工,并帮助您了解如何保持员工忠诚度,以免他们离开。这种策略的最终目标是阻止员工流失率,防止员工流失并提高员工在公司内的参与度。
这些员工保留策略可以执行 6、12、18 和 24 个月。但是,如果您计划制定员工保留策略,则应经常对其进行审查和修改,以与您的业务保持相关性。
员工为什么离职?
在您了解员工保留策略对公司的好处之前,重要的是要向内反思并了解员工可能离开公司的原因。了解员工可能离开的原因可以帮助您制定强有力的员工保留计划。大多数情况下,您的员工可能会因为以下原因离开:
薪水
有时,如果您的员工觉得自己的薪水不够,或者他们在为您工作的这些年里没有得到公平的加薪,他们可能会选择离开您的公司。同样,他们可能觉得自己没有获得足够的福利,例如假期奖金或通过您获得的忠诚度。
过度劳累和不受支持
Covid-19 已经从我们许多人身上夺走了它。它导致许多人在工作之外担任新角色或担任多个角色。如果您没有意识到您的员工可能一直在为您工作很长时间,以覆盖其他感染 Covid-19 的员工,或者他们可能在轮班后为感染 Covid-19 的家庭成员跑腿。此外,在新年刚过和夏季即将到来的繁忙时期,他们可能会感到筋疲力尽,感到倦怠。
缺乏爬梯子的机会
你如何对待你的员工?有时,如果很多人觉得自己的工作角色没有成长空间,他们可能会选择离开你的公司。您可能需要考虑为员工提供的培训类型、不同的薪水以及他们可以晋升的工作角色。
工作与生活的平衡
这一点与关于升值的上一点略有相似。当涉及到健身企业的员工时,您必须具有同理心和同情心。有时,如果员工觉得他们无法在完成个人承诺的同时管理工作,他们可能会离开。因此,您可能需要考虑对工作时间、托儿设施、不同类型的休假等进行审查,以适应员工的生活。这样做将使他们更容易进入工作场所。
缺乏员工认可
每个人都喜欢因其顶尖人才而受到表扬,如果您的员工的努力被忽视,可能会促使他们离开。这是一个如此突出的问题,即使是财富 500 强调查中提到的全球约 36% 的员工也认为这是他们离开公司的主要原因。所以想想你如何赞美你的团队!
无聊
一旦你的团队进入他们的工作常规,他们可能会在一段时间后变得无聊。他们的工作可能会变得单调,轮班时缺乏刺激可能会阻止他们想为你工作。让他们喜欢为你工作的一个好主意是给他们津贴,带他们出去参加员工聚餐、聚会,也许让他们轮流履行职责,让他们的工作有更多的变化。
缺乏企业文化
有时人们想要为更大的利益而工作,并觉得他们是社区的一部分,而不仅仅是一个支付账单的地方。就像您尝试为您的成员建立一个健身社区一样,您可能想为您的员工建立一个健身社区。人们也在工作中寻找友谊和乐趣。
渴望做出改变
你如何回应员工的建议?你或你的经理倾听他们并接纳他们的方式会影响他们是否选择坚持你。如果您的员工觉得他们没有被听到或他们的建议没有被采纳,他们可能会离开您的公司。
员工保留策略对企业的好处
现在您已经了解了员工可能离开的原因,让我们来看看为什么制定可靠的员工保留策略可以帮助您的业务:
1. 减轻人力资源压力
人员流动率高对人力资源部门来说是一个压力很大的时期。他们必须花费大量时间寻找离职原因、寻找新候选人、发布职位描述以及在所有现有工作中对他们进行面试。
2. 降低招聘成本
如果你有一个有效的员工保留策略,你就不太可能在招聘上花费更多的钱。您无需支付任何代理费、人力资源团队加班费或其他任何费用来保持您的业务正常运行。它将简化招聘过程。
3. 更牢固的工作关系
员工保留策略都是关于拯救您的员工并尽可能长时间地与您保持联系。其中许多都涵盖了诸如员工敬业度、欣赏以及让他们忠于您的方法等主题。因此,这可以让您的员工欣赏您作为雇主和工作场所。
4. 提高生产力
如果您一直专注于改进的地方以及如何让您的员工留下来,这对您的健身中心来说将是非常高效的。这样做,您将了解员工的兴趣、激励他们的因素以及他们希望改变的领域。
如果你的策略涵盖了这一点,那么你就可以发挥他们的优势,让他们觉得他们想来工作。这使您可以让有经验的员工留在他们的岗位上,而不是培训新员工并花 1-2 年的时间到达那里。此外,新员工需要一段时间才能适应他们的工作环境和同事,因此保留的金额可以节省您的企业的生产力。
5. 减少与工作相关的压力
如前所述,员工可能会因为缺乏欣赏、过度疲劳、过度劳累、无聊、缺乏支持等原因而离开您的健身企业。如果您有一个专注于团队最大利益的保留策略,那么他们很可能不会感受到任何这些。, 因此,它可以减轻您的压力,雇主可以为您节省任何招聘或人力资源方面的担忧。
6种员工保留策略
如果您还没有制定员工保留策略,那么您应该考虑在您的计划中包括以下举措:
1. 职业发展
很多人喜欢在自己的领域取得进步,而缺乏职业发展是 49% 的千禧一代选择离职的常见原因。始终寻找让员工成长的方法,无论您是否根据他们与您在一起的时间长短为他们提供不同的薪水水平或角色职责。
2. 健康益处
如果您是健身俱乐部的所有者或在该领域开展业务,您应该像为现有会员一样为您的员工提供最好的服务。或许可以考虑实施一个包含私人医疗保健或健身房设施的健康和福祉套餐。如果您提供激励措施以实现他们的健身和健康目标,您可以在工作场所提高员工士气和员工满意度。
3. 工作与生活的平衡
在他们生活中的某个时刻,每个专业人士都有可能与他们的工作生活发生冲突的个人事务。在您的保留计划中,您应该考虑为您的员工提供健康福利,例如灵活工作、远程工作、慷慨休假、育儿假、儿童保育等。
4. 退休计划
作为健身房的老板,你会想让你的员工感到特别,而不仅仅是一个数字。如果您在他们的合同中制定退休计划,他们会感到更加感激和优先考虑。最有效的方法将帮助您的员工与您保持联系,让他们认为他们正在为自己的积蓄投入更多资金,从而使他们希望长期与您在一起。
5. 留面试
留面试是一种有效的技术,可以帮助您制定稳健的保留策略。如果您不熟悉此技术,则基本上是直接向员工询问的面试或问题。
例如,您可以询问他们喜欢工作的哪些方面、他们不喜欢在贵公司工作的哪些方面、他们希望达到的目标、如何让他们获得更好的工作满意度以及一系列其他问题。从长远来看,这些面试非常有价值,可以为您节省大量时间。
6.有效沟通
如果您可以简化工作场所的沟通,它将让您的员工感到被倾听。这样做很可能会让您的员工对向您倾诉并分享他们可能拥有的任何意见感到自在。他们还会在需要时寻求帮助,这可以减轻他们积累的很多压力。
总结
总而言之,这些只是您可以在业务中实施的一些员工保留策略。作为健身负责人,您必须涵盖员工可能离开的所有潜在领域,例如他们的薪水、缺乏增长、缺乏公司文化、渴望改变、无聊、缺乏认可、工作与生活的平衡以及缺乏机会和更多。
一旦你突出了你可能会失去员工的领域,重要的是要向内看并将它们纳入保留计划。这样做可以让您在公司内提高生产力并节省资金。