毫无疑问,COVID-19 对大多数美国人的日常生活产生了重大影响,包括他们锻炼的方式和地点。尽管有些人假设(并希望)这些变化可能是短暂的,但随着大流行的继续肆虐,很明显,在可预见的未来,可能会影响健身行业的持久趋势正在出现。数据从我们的健康状况,持续健身和食品跟踪,这些趋势揭示光以及他们可能意味着健身房,会所及健身室前进。
美国人的健身习惯
一方面,大约四分之一的美国人表示有更多的时间来锻炼,尤其是男性、Z 世代和千禧一代。另一方面,28% 的人感到精力不足和缺乏锻炼动力,尤其是女性和老年消费者。有趣的是,与女性和老年消费者相比,男性、Z 世代和千禧一代停止在健身房锻炼的可能性要小得多。失去健身房可能导致女性和老年消费者对运动的冷漠程度更高,心理健康结果更差,35% 的健康女性报告说,在大流行期间,她们的心理健康受到了影响,而男性则为 24%。
更复杂的是,年轻消费者也更有可能投资于家庭健身改造,并增加他们对在线/数字健身的使用。随着我们进入 2021 年,在线/数字健身的使用继续增长,即使消费者慢慢返回健身房和健身室。这凸显了数字健身现在已成为消费者锻炼计划的一部分,尤其是高价值、活跃的年轻消费者,他们将健身放在首位。稍后会详细介绍它们。
并发症
最新的 COVID 激增使恢复面对面健身变得复杂,尤其是对女性和老年消费者而言。
如果您是俱乐部或健身房,您目前的会员资格(或活跃会员资格)可能对男性和这些活跃的年轻消费者很重要,其中许多人可能从未真正停止过亲自锻炼。在光谱的另一端是女性和婴儿潮一代。两人都还没有真正回到健身房,而随着最新的 COVID 激增于 7 月开始,X 世代又开始下降。不出所料,与男性和年轻消费者相比,在大流行开始时停止在健身房锻炼的同一群体的人数要多得多,而且他们一直远离。最新的 COVID 激增意味着他们可能不会很快回来。
这种对社会疏远的更大责任感意味着,女性和年长的健身房爱好者远离健身房的时间越长,健身房就越难以平衡值得进入的价值等式。 女性过去常常被吸引的团体健身课程由于 Delta 变体是一种更易传播的病毒,因此数量比男性多的人的吸引力较小。对于这些人来说,当他们在过去 18 个月内养成了可靠的单独或户外锻炼习惯时,许多人仍然怀念的社交环境不值得冒险。可悲的是,许多女性和老年消费者可能在大流行真正得到控制之前不会回来。
专注于留住现有成员
由于与大流行相关的法规、社会背景和实际病例数目前在美国各地变化很大,因此必须了解您当前的客户对健身房的需求、他们在安全方面的需求以及他们的权衡愿意做。您的会员想保持集体健身但限制可以亲自参加的人数吗?他们是否想要更严格的政策或更多关于疫苗接种和口罩的执法?他们是否想在任何特定时间减少俱乐部的人数,以便在不戴口罩的情况下安全锻炼?这些计算将根据您所在地区的大流行状况、当地政治和法规以及您的特定客户而有所不同,
高价值消费者
也使用数字健身的健身房会员是具有特定需求的高价值消费者。大多数使用数字健身的人也是健身房会员,达到 61%。这已经稳定了大约一年。然而,同时使用数字健身的实体健身房会员人数一直在增加,从 2020 年第二季度的 42% 增加到 2021 年第二季度的 51%。重视健身消费者。他们年轻,收入更高,生活在城市,忙碌——超过三分之二有孩子。他们也偏向男性,并且比普通健身房成员更积极地参与更广泛的运动和健身活动,尤其是团队运动。他们更有可能拥有最新的健身技术,包括健身追踪器、心率监测器和智能体重秤。
因为这个群体非常活跃,所以他们有使用健身房的特定原因。他们比普通健身房成员更有可能参加团体课程和个人训练,而且有这么多爸爸,他们更可能想要 24 小时出入和现场托儿服务也就不足为奇了。虽然这个群体经常在家锻炼,但健身房也可能是一个避风港。
然而,他们也比普通成员更有可能重视有用的网站和应用程序,这是该群体参与的关键点。
外卖是什么?确保您的数字资源——流媒体课程、虚拟个人训练课程、健身跟踪、日程安排系统——易于访问和使用,并通过将健身房带到这些客户所在的地方来增加便利性。
忠实消费者
尽管 Delta 变体可能会阻碍女性和老年消费者恢复面对面健身,但一直坚持使用您的俱乐部的消费者可能会留下来。自大流行开始以来,从整体上审视健身和健身趋势时,很明显,短期内最大的价值可能来自留住您已有的客户并增加他们在您的业务中的参与度,包括面对面和通过数字健身。数字健身将继续存在,并且是对未来的一项很好的投资,因为它可以轻松保持健身房会员希望从俱乐部获得的个人联系和社区,即使他们不能亲自来。