健身行业竞争激烈。到 2021 年，美国有超过十万家健身俱乐部。健身房的数量在过去五年中以 1.6% 的速度稳步增长。这就是为什么像商人一样思考并从一开始就为您的健身房配备合适的健身专业人士对于每个健身房所有者来说都是至关重要的。
您需要的专家取决于您拥有什么样的健身房。您的健身中心可以提供个人训练、健康健身、团体健身课程、瑜伽等。你需要相应地雇佣员工。
如今，许多健身房如果为老年人开设健身课程或为顾客提供健康指导，也会雇佣医护人员。
在本文中，我们将介绍您在健身业务中需要填写的不同类型的角色、雇用健康和健身人员的一些技巧以及要避免的一些错误。
您需要雇用的健康和健身人员类型
我们在下面的列表中讨论了健身房工作人员的各种角色。您可能不需要为您的健身房雇用所有这些人。例如，如果您完全远程操作，那么您将不需要清洁人员。同样，如果您是一个只有少数客户的小型机构，您可能不需要私人教练经理。
以下是您的健身业务需要的一些健身房员工：
运营经理
该员工管理不同的部门，处理高层投诉，并确保设施顺利运行。即使您刚刚开始，运营经理的职位也需要填补。一开始，健身房的老板通常是运营经理。
社交媒体经理
您需要一个出色的社交媒体经理和营销团队来在当今世界推广您的业务。您的许多客户会在网上找到您，因此拥有一流的社交媒体形象是您在竞争中占据主导地位的关键。
如果您缺乏社交媒体营销专业知识，最好找专业人士，即使您是一个少于十名员工的小团队。
高级经理或总经理
如果你有多个部门，那么每个部门的最高领导者就是高级经理。总经理查看健身房的日常活动，分配班次，批准假期，并当场解决问题。
当您拥有足够的员工和部门，以至于运营经理无法有效地管理日常事务时，您应该聘请高级经理。
认证私人教练
私人教练很可能是您的健康和保健工作室的核心。拥有良好客户群的认证培训师可以吸引更多客户到您的健身房，并帮助引进其他优秀的健身教练。
远程健身教练
现在许多健身房都有混合模式，因此您需要可以远程工作或提供在线课程的私人教练。在在线课程期间，您需要一种稍微不同的方法来激励您的客户，因此有时，您必须聘请与面对面培训师分开的远程健身教练。
健身总监
健身总监可以根据他们的特定健身目标帮助为团体课程和个人制定锻炼计划。这些员工监督您的健身房的健身方面，例如计划、培训师和设备。
如果您提供多个计划并拥有许多培训师，您只需要健身指导。
销售团队和前台人员
您的前台工作人员既是接待员，也是销售团队。这些员工帮助步入式客户了解您的品牌和您提供的会员套餐。您还可以拥有一个特定的销售团队，可以在网上和健身活动中推广您的业务。
小型健身房所有者可以自己处理销售，但如果您是一家更大的企业，则需要聘请专门的团队。
健身房维修人员
无论您的健身房大小，您都需要维护人员。这可能包括清洁工、设备维护人员和设施维护专家。
雇用健康和健身人员的步骤
当您为健身中心配备人员时，感到不知所措是很自然的，因为赌注很高。这些人将代表您的品牌，并在很大程度上决定您可以取得多大的成功。
以下是所有首次招聘或希望扩大健康和健身团队的健身房所有者的快速实用指南：
1. 从一个很棒的职位发布开始
创建一个详尽而全面的职位发布，解释您在员工中寻找的详细信息。提及它是全职还是兼职职位、核心职责以及所需的软技能和资格。
您的目标是通过职位发布吸引合适的候选人。只需清楚地提及所有内容，因为这样可以避免您对一堆不相关的申请人进行分类。
准备好后，将其发布在求职者所在的平台上。这可能是更常见的，例如 LinkedIn 或 Glassdoor。如果有的话，您还可以使用您所在地区的健身专用平台。
2.快速缩小候选人名单
接下来，您需要为符合条件的候选人定义标准，以快速准确地缩小申请人范围。写下您在健康和健身人员身上寻找的东西，并按照从最重要到最不重要的顺序列出。
这些可能是相关的经验、建议、资格等。这一步很重要，否则，您将有太多候选人要面试，这是一个耗时的过程。
您可以对列表中的顶级候选人进行背景调查，并调用他们的推荐人以听取他们的意见。此时无需执行此步骤。您也可以在面试候选人后这样做。
3. 简化面试流程
了解你理想中的员工长什么样可以让面试候选人变得更容易。因为这样您就可以快速评估他们是否适合您的业务，以及他们是否有能力完成您所需的工作。
由于世界正朝着远程工作的方向发展，您可能必须在线进行面试。因此，请准备好远程评估候选人的专业知识。
如果您有其他高级职员，例如总经理或健身总监，您也可以将其他高级职员带入面试过程。这样，您可以同时面试多个候选人并更快地完成此过程。
您可以通过电话进行第一次面试，然后将他们带到现场进行最后一轮面试。
4. 简化入职和试用期
作为企业主，您必须非常了解您的业务模式以及您与客户的互动方式。但是对于一个新员工来说，所有这些方面都是陌生的。
因此，您应该创建一份清单，列出新员工需要完成的事项，以帮助他们适应您的业务和其他员工。
试用期可以很好地确定员工是否可以与您一起工作。确保明确定义评估指标，以便您和员工都清楚在此期间她/他应该做什么以及关键绩效指标是什么。
有不同的健身房管理软件可以帮助您简化新员工的入职流程。通过使用具有简单用户界面的软件，您可以向您的员工展示他们如何安排客户、回答问题、在线进行实时课程等等。
5. 最终录取通知书或合同
在您测试了新员工并且您对他们感到满意后，您可以向他们发送录取通知书。在这里，建议聘请律师查看文件并确认一切正常。
您应该在面试过程中与应聘者讨论您希望在录取通知书中包含的要点。这将使您免于起草和重新起草合同。有许多在线模板可供您用来为您的员工拟定报价。
招聘员工时要避免的错误
作为新的企业主，您不能在雇用员工时犯错误，尤其是在像健身行业这样竞争激烈的行业。在健身人员配备方面，您应该始终记住以下提示：
不要开始太晚
理想情况下，在您需要健身房工作人员之前就开始雇用他们。或者至少在你意识到你和你现在的员工被分散得太少的时候。如果你因为绝对需要填补这个职位而 匆忙招聘，那么你招聘不好的机会就会增加。
你不想处理解雇你的新员工然后重新招聘的问题，因为这太让人头疼了，而且会造成重大的财务损失。
这就是为什么您应该准备好一个职位发布模板，并且最好在您需要他们之前准备好一个正在准备中的候选人列表。
不要以任意职称雇用
如果您要为总经理或远程私人教练投放广告，请计划好他们的确切角色。
许多企业主在觉得需要委派某些任务时立即发布招聘广告。他们这样做没有首先决定新员工的核心职责或他们将如何评估员工。
这不仅会适得其反，而且您最终还可能雇用一名全职员工，后来意识到您每个月浪费了几百美元，因为您可以轻松地与兼职员工一起管理。
不要为了招聘而过度预算
新健身房老板的一个常见错误是雇用工资或每小时费率超出预算的人。现在对你来说这似乎是一件轻而易举的事，但是当健身房老板急需新客户时，他们往往会犯这样的错误。
他们看到了一位有着出色记录和大量社交媒体追随者的培训师。所以他们认为让他们进入健身房会带来更多的顾客。即使培训师的成本远远高于企业主的承受能力，他们也会雇用他们。
这是一场可能不会成功的赌博，所以最好坚持到底，特别是如果你没有可支配收入来反弹。
总结
为您的健身房配备人员意味着招聘各种角色。一开始，您可能同时是运营经理、社交媒体营销人员和私人教练。但是随着业务的发展，您需要为每个角色配备专家。